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Datenschutzbestimmungen für Messaging

Datenschutzbestimmungen für Messaging

Diese Datenschutzrichtlinie für das Messaging-Programm erklärt, wie Roark Informationen über Sie in Bezug auf sein SMS-Marketingprogramm (der "Messaging-Service") sammelt und verwendet. Wir verwenden Exponea, um Ihnen den Messaging-Service anzubieten. Für die Zwecke des Messaging-Dienstes fungiert Exponea als unser Dienstleister und Datenverarbeiter Ihrer Informationen.

Sammlung von Informationen

Wir sammeln in unserem Namen verschiedene Informationen von und über Sie, einschließlich der Informationen, die Sie direkt angeben, wenn Sie den Messaging-Dienst nutzen. So erfassen wir beispielsweise die Telefonnummer und/oder die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung für den Messaging-Dienst angegeben haben. Wenn Sie Nachrichten über den Nachrichtendienst senden, erfassen wir auch Ihren Nachrichtenverlauf und alle in diesen Nachrichten enthaltenen Informationen.

Wir können auch mit Hilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien Informationen über Sie sammeln. Cookies sind Informationen, die von Ihrem Browser auf der Festplatte oder im Speicher Ihres Geräts gespeichert werden. Cookies ermöglichen die Personalisierung Ihrer Erfahrungen mit dem Messaging-Dienst. Beispielsweise verwenden wir Cookies, um die Artikel in Ihrem Einkaufswagen zu verfolgen und können diese Informationen verwenden, um Ihnen ausgelöste Textkampagnen zu senden (z. B. das Senden von personalisierten Textnachrichten wie Einkaufswagenerinnerungen).

Wenn Sie an einem Preisausschreiben, einer Verlosung, einer Forschungsstudie oder einer E-Mail-Umfrage im Zusammenhang mit dem Messaging-Dienst teilnehmen, erfassen wir Ihre grundlegenden Kontaktinformationen und alle anderen Informationen, die Sie im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten bereitstellen. Wir erfassen Ihre Kontaktinformationen auch, wenn Sie sich mit Fragen zum Messaging-Dienst oder zum Kundendienst an uns wenden.

Verwendung von Informationen

Wir verwenden Ihre Daten, um den Messaging-Dienst bereitzustellen, zu analysieren, zu warten und zu unterstützen. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um die Funktionen des Messaging-Dienstes zu verbessern und Ihre Erfahrungen mit dem Messaging-Dienst anzupassen und zu personalisieren.

Weitergabe von Informationen

Wir können Ihre Daten weitergeben, übertragen oder offenlegen, wenn Sie dem zustimmen, sowie unter den folgenden Umständen:

Dienstanbieter. Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, damit wir Ihnen den Messaging-Dienst anbieten können.

Gesetzliche Anforderungen und Schutz von Exponea und anderen. Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir glauben, dass eine solche Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um: (i) um geltendem Recht und rechtlichen Verfahren zu entsprechen; (ii) um auf Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden zu reagieren, einschließlich öffentlicher und staatlicher Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (iii) um einen Vertrag mit uns durchzusetzen; (iv) um unsere Rechte, unsere Privatsphäre, unsere Sicherheit oder unser Eigentum und/oder das unserer verbundenen Unternehmen, Ihrer Person oder anderer Personen zu schützen; und (v) um uns die Möglichkeit zu geben, verfügbare Rechtsmittel zu verfolgen oder den Schaden zu begrenzen, den wir erleiden könnten.

Von Zeit zu Zeit können wir zusammengefasste oder de-identifizierte Informationen über die Nutzung des Messaging-Dienstes weitergeben, und solche zusammengefassten oder de-identifizierten Informationen können an Dritte weitergegeben werden, einschließlich Werbetreibende, Werbepartner und Sponsoren.

Schutz von Informationen

Wir ergreifen eine Reihe von physischen, technischen, administrativen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, die auf der Sensibilität der von uns erfassten Daten beruhen, um Ihre Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung oder versehentlichem Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff zu schützen. Leider kann für keine Online-Aktivität eine 100%ige Sicherheit garantiert werden. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten vor unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen, können wir die Sicherheit der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nicht gewährleisten oder garantieren. Wir übernehmen keine Haftung für unbeabsichtigte Offenlegung.

Aufbewahrung von Informationen

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie am Messaging-Dienst teilnehmen oder wie es für die Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wir werden Ihre Daten auch aufbewahren und verwenden, wenn dies zur Beilegung von Streitigkeiten, zum Schutz von uns und unseren Kunden und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Auswahlmöglichkeiten und Kontrollen

Die Zustimmung zum Erhalt automatisierter Marketing-SMS ist keine Bedingung für einen Kauf. Sie können den Erhalt weiterer kommerzieller Textnachrichten über den Nachrichtendienst ablehnen, indem Sie auf eine unserer Textnachrichten mit einer der folgenden Antworten reagieren: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, oder QUIT. Weitere Informationen zur Abmeldung finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Kundenbetreuung

Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@roark.com.

Wichtigste Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie sich für den Erhalt von Textnachrichten anmelden, erklären Sie sich auch mit unseren wichtigsten Datenschutzrichtlinie.


Zuletzt aktualisiert: August 31, 2021

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